마케터에게 개발 지식이 필요한 경우는 언제인가요?
2000년대 초반 영어를 조기교육 했다면 지금은 코딩용어가 조기교육 되고 있습니다. 사실상 모든 유형의 회사에서 온라인 서비스와 상품을 강화하고 있다 보니 마케터들 또한 어디에 입사하든 개발자와 협력하게 되는 일이 빈번해졌죠. 그렇다고 모든 마케터가 높은 수준의 개발 지식을 가지고 있을 필요는 없습니다. 제 경험상 마케터에게 개발 지식이 필요한 경우는 크게 세 가지입니다. 회사의 유일한 디지털 마케터로서 기본적인 코딩이나 홈페이지 작업을 수행해야 할 때. 두 번째로 내가 마케팅해야 하는 대상이 B2B SaaS, 혹은 개발자들과 관련된 서비스여서 고객과 서비스를 이해하기 위해 개발 지식이 필요한 경우가 있을 수 있고요. 마지막으로 1인 마케터는 아니지만 직무 성향상 개발 지식을 활용한 실험이나 분석을 수행하기 위해 필요한 경우가 있을 겁니다.
- 유일한 디지털 마케터로서 개발업무를 수행하기 위해
- 마케팅해야 하는 서비스나 고객을 이해하기 위해
- 직무의 특성상 실험이나 분석을 하기 위해
마케터에게 개발 지식의 우선순위가 높은가요?
'개발 지식을 알아둔다고 해서 손해 볼 것은 없다.'가 저의 지론입니다. 앞으로 어떤 회사로 취업하고 이직하든 디지털과 관련된 일을 완전히 벗어나긴 힘들 테니까요. 하지만 우선순위를 따진다면 케바케가 심하다고 생각합니다. 소프트웨어 서비스를 마케팅해야 하는 그로스 마케터가 개발 지식이 1도 없다면 업무를 수행하는 것 자체가 어려울 수 있습니다. 반대로 여성 의류 브랜드를 마케팅하는 콘텐츠 마케터라면 경우에 따라 개발 지식이 거의 없어도 업무를 수행하는 것에 전혀 지장이 없을 수도 있습니다. 여기서 더 깊게 들어가면 회사마다 쓰는 개발 용어가 다르기 때문에 무턱대고 개발 공부를 했다가 정작 써먹지도 못하는 일이 발생할 수도 있고요. 무엇보다 개발이라는 것 자체가 마케터에게 기본적으로 요구되는 능력은 아니기에 개발자와 소통할 수 있을 정도의 기초적인 개발 지식을 쌓고 그 이후에는 내가 지원하고자 하는 직무, 회사에 맞춰 필요한 만큼만 공부하는 것을 권장드립니다.
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