에이전시는 어떤 곳인가요?
기업에 필요한 모든 기능이 회사에 내재화되어 있다면 좋겠지만 대부분의 기업에서 그것은 쉬운 일이 아닙니다. 그렇기에 많은 기업들은 전문적으로 필요한 부분을 에이전시에 맡기게 되고 그중 하나가 바로 마케팅 에이전시입니다. 마케팅 에이전시는 우리가 잘 아는 제일기획, 이노션처럼 종합광고대행사부터 퍼포먼스, 콘텐츠, 데이터 분석 및 컨설팅을 전문적으로 해주는 비교적 작은 규모의 에이전시까지 다양하게 존재합니다. 에이전시는 한, 두 가지 업무에 대한 전문가 집단으로 구성되는 경우가 많으며 다수의 고객사와 협업하여 일하게 됩니다. 비교적 신입 채용이 많은 편이기에 마케터로 사회생활을 시작하는 분들이 많이 선택하게 되는 회사의 형태이기도 합니다.
에이전시 마케터는 어떻게 일 하나요?
에이전시 마케터의 가장 큰 특징은 한 가지 업무를 깊게 판다는 것입니다. 예를 들어 퍼포먼스 광고 에이전시에 입사했다면 한 두 가지 매체의 광고만을 꾸준히 하게 될 확률이 높습니다. 한 회사에서 2, 3년을 일한다고 해서 업무의 범위가 많이 넓어지진 않을 겁니다. 팀장이 되거나 직무를 변경하지 않는 이상 좁은 업무의 범위를 지속적으로 하게 됩니다. 그리고 만약 담당하고 있던 광고주가 변경된다면 그동안 해왔던 일을 다시 처음부터 그 광고주에 맞춰서 진행하게 됩니다. 다소 반복적인 작업을 지속적으로 하게 되는 거죠. 모든 마케터가 마찬가지이지만 에이전시 마케터도 다른 직군, 팀과의 협업은 존재합니다. 특히 본인이 담당하는 업무영역이 넓지 않기 때문에 내가 할 일과 네가 할 일이 비교적 명확한 상태에서 협업을 하게 됩니다.
- 좁은 범위의 업무를 지속적이고 반복적으로 수행
- 업무 범위가 명확한 상태에서 다른 팀과의 협업
에이전시 마케터의 장단점
장점 👍
에이전시 마케터의 가장 큰 장점은 무한대로 쌓을 수 있는 실무경험입니다. 같은 업무를 지속적으로, 반복적으로 하기 때문에 강제적으로 해당 분야의 실무능력이 향상됩니다. 대부분의 에이전시는 신입들을 채용해서 빠르게 중간 이상의 퍼포먼스를 내도록 만들기 위해 각 직무에 대한 체계적인 교육 시스템을 보유하고 있습니다. 그렇기에 여러 가지로 실무능력을 쌓기에는 에이전시만 한 곳이 없죠. 두 번째로는 커뮤니케이션 능력의 향상입니다. 직무가 명확히 나눠져 있는 상태에서 회사 내부의 팀들과도 협업해야 하고, 무엇보다 다양한 클라이언트와 일해야 하기에 커뮤니케이션 능력이 필요하고, 또 향상됩니다. 마지막 장점은 비교적 신입 채용에 대한 문이 열려있기에 도전해볼 수 있는 기회가 많다는 점입니다.
단점 👎
가장 큰 단점은 장점의 정확히 반대 지점입니다. 한, 두 가지 업무에 집중하다 보니 나무를 보는 능력은 극대화되지만 숲을 보는 능력은 비교적 향상시키기 어렵습니다. 좋게 말하면 스페셜리스트지만 나쁘게 말하면 좁은 눈을 가지게 될 확률도 있는 것이죠. 두 번째 단점은 높은 업무강도입니다. '나는 강철 같은 체력을 가지고 있다!'라는 것 만으로 해결되는 문제는 아닙니다. '광고주'와 일한다는 건 상당히 많은 어려움이 있는 일입니다. 갑자기 주말에 일을 해야 하거나, 무리한 부탁을 들어줘야 하는 경우도 생길 수 있습니다. 소위 말하는 '감정 노동'이 가장 많은 회사형태라고 할 수 있습니다. 마지막 단점은 낮은 초봉입니다. 특히 신입들의 경우 일부 에이전시를 제외하면 가장 적은 초봉으로 시작하게 되는 회사의 형태입니다. 초봉은 당장 중요하지 않을 것 같지만 긴 커리어 패스의 시작점이 되는 것이기에 신중히 고민해볼 필요가 있습니다.
에이전시 마케터는 누구에게 추천하시나요?
실무경험을 깊고 탄탄하게 쌓아보고 싶으신 분들에게 추천합니다. 내가 적어도 하나의 업무에 있어서는 스페셜리스트가 돼보고 싶다는 생각이 있다면 어울립니다. 더불어 현실적으로 대기업이나 중견기업에 들어가기엔 스펙이 부족한 분들에게도 적극 추천하고 싶습니다. 저 또한 기회가 된다면 대기업에서 일을 시작하는 것을 선호하겠지만 몇 년 동안 대기업만 준비하는 것보단 에이전시에 도전해서 일단 실무를 경험하고 나에게 어떤 일이 맞는지, 잘할 수 있는지 보는 것도 좋은 방향이라고 생각합니다.
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